lỗi do nhân viên kho : free ship (công ty trả ship)
lỗi do bên vận chuyển: free ship (công ty trả ship)
lỗi do sale: sale tự chịu ship (cuối tháng cấn trừ)
lỗi do khách: khách chịu ship
trong trường hợp lỗi do sale hoặc khách , nhưng vẫn không muốn bị phát sinh tiền ship
thì hẹn khách khi có đơn mới sẽ gửi bù kèm vào đơn mới